特定商取引法表示
- 販売主
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BEST WIND オンラインショップ
- 所在地
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神奈川県横浜市港北区高田東3-10-6
- 電話番号
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045-642-5828
- メールアドレス
- 販売責任者
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高木克也
- 商品代金以外の必要料金
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-送料-
※一部地域(沖縄地方)を除き総額11,000円以上お買上げの方は送料無料
北海道は900円
北東北は800円
南東北は700円
関東は500円
中部、近畿は600円
中国、四国は700円
九州は800円
沖縄は1,000円
◎マストやラック、船台などの大型商品については送料が別途必要になります。お見積りしますのでお問い合わせ下さい。
-代引き手数料-
お買い上げ金額1万円未満の場合330円
1万円以上3万円未満の場合440円
3万円以上10万円未満の場合660円
10万円以上30万円まで1,100円
●クレジットカードもご利用になれます。
※利用できるクレジットカード:JCB/VISA/Master/AMEX/ダイナース
-振込み手数料-
各銀行の規程によります
- 商品代金の支払い時期
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ご注文確認後1週間以内にご入金の確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
また、購入金額によって代金引き換えができない場合もございますので予めご了承ください。
- 注文方法
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お支払いは、銀行振込、郵便振込またはクロネコヤマト代金引換(現金orクレジット払い)がご利用できます。
- 商品引渡時期
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銀行振り込みの場合はご入金確認後、3日営業日(土日祭日休業)以内に発送致します。
代引き・後払いの場合はご注文確認後、原則3日営業日(土日祭日休業)以内に発送致します。
※在庫がない場合は3日営業日(土日祭日休業)以内にメールにてご連絡差し上げました上で、納期のご連絡をあらためて致します。
- お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード, Amazon Pay, PayPayオンライン
- 返品・交換について
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商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
下記の当店不備による内容であれば返品・交換いたします。
・注文したものと違う品物が届いた
・品物が著しく破損していた
上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。(返品は一週間以内にお願い致します。)
※返品に際する送料は当社負担いたします。お手数ですが電話でお知らせください。
なお、サイズ交換については原則承ることができませんので予めご注意ください。
- 返品特約に関する重要事項
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商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
下記の当店不備による内容であれば返品・交換いたします。
・注文したものと違う品物が届いた
・品物が著しく破損していた
上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。(返品は一週間以内にお願い致します。)
※返品に際する送料は当社負担いたします。お手数ですが電話でお知らせください。
なお、サイズ交換については原則承ることができませんので予めご注意ください。
- プライバシーポリシー
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1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
- アフターサービスについて
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・デジタル機器(コンパス・セーリングタイマー)等の保障期間は原則1年間となっております。
・ドライスーツは輸入品につき当方での修理は原則、対応致しかねますので予めご了承ください。(修理キットがございますのでDIYとなります。)