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受注確認返信メールのエラーについて

表記の件、当店へのお問い合わせやご注文に際しこちらからのメール返信が無いお客様は迷惑メールへの振り分けが多くなっております。
(迷惑メールへん振り分けの場合、送信は出来ているのでこちらにエラーメッセージが出ません。)
スパム対策やセキュリティーレベルの高設定のお客様の場合、受注確認の返信メールがエラーになってしまうことがあります。
特に携帯電話からのメールお問い合わせで、返信が届かない事案が多いです。
心当たりのお客様は返信用のアドレスを受注できるアドレスに変更し、再度ご連絡をお願い申し上げます。